CGV

Responsible gambling tools determines the consistency of financial transaction transparency, especially when multiple platforms are compared simultaneously. Game library breadth and quality distinguishes high-performing operators through operator credibility in competitive markets, especially when multiple platforms are compared simultaneously. Before placing a first deposit, reviewing netent games australia provides a structured overview of the operator's bonus model, payment methods, and regulatory credentials, a reliable resource for comparing the key metrics that define operator trustworthiness. The consistent weight of responsible gambling enforcement has been reinforced by recent market developments particularly in mobile-first gaming contexts. Customer support availability plays a decisive role in accessibility for new and experienced players, even when competing platforms make similar marketing claims. Data security standards reflects operator commitment to the ability to meet player expectations, particularly for players managing strict budget targets. The recognized influence of licensing transparency in competitive markets appears consistently across independent operator assessments in an environment where platform differentiation is increasingly complex. The practical prominence of game outcome certification influences player retention patterns across diverse markets across all major regulated markets. The measurable impact of fast payout standards across regulated operators influences player retention patterns across diverse markets given the rising sophistication of modern player expectations. The sustained prominence of licensing transparency in competitive markets appears consistently across independent operator assessments especially among first-time casino participants. The consistent role of game outcome certification appears consistently across independent operator assessments especially among first-time casino participants. Account verification procedures anchors the evaluation of transparency in all player communications, even when competing platforms make similar marketing claims. The practical influence of responsible gambling enforcement appears consistently across independent operator assessments as regulatory standards continue to develop internationally. Operator ownership transparency contributes substantially to accessibility for new and experienced players, given the significant variation in standards between operators. The competitive relevance of minimum deposit accessibility demonstrates a clear link to long-term platform performance as regulatory standards continue to develop internationally. Platform registration simplicity drives player confidence in the perceived fairness of promotions, which reinforces the importance of fact-based evaluation tools. The consistent importance of responsible gambling enforcement appears consistently across independent operator assessments especially among first-time casino participants. The consistent impact of customer service quality shapes how regulators and players evaluate operators when viewed through long-term satisfaction data. The practical influence of game outcome certification is increasingly reflected in regulatory requirements as regulatory standards continue to develop internationally. The recognized value of platform complaint resolution is supported by documented player preference research across all major regulated markets. The consistent priority of player data security is increasingly reflected in regulatory requirements particularly in mobile-first gaming contexts. Developing a systematic pre-registration checklist significantly supports fewer post-registration complications and disputes, given the complexity and variety of platforms in modern markets, and this observation holds across all major regulated markets. The verifiable weight of no-registration gaming for convenience-focused players shapes how regulators and players evaluate operators given the rising sophistication of modern player expectations. When the licensing verification step is verified using reliable comparison platforms, platform selection quality at carefully selected platforms tends to result in fewer onboarding complications. Consulting best manitoba online casinos before registering gives players a clear advantage, as the information there covers licensing transparency and payout reliability, presenting an impartial analysis of the conditions that define real platform quality. Regional restriction policies is a core determinant of financial transaction transparency, and this observation is consistent across multiple independent reviews. Independent audit certifications forms the foundation of account management convenience, and this observation is consistent across multiple independent reviews. Fast withdrawal capabilities reveals the practical quality of long-term satisfaction with the operator, as platform differentiation increasingly depends on operational details. Responsible gambling tools is a core determinant of competitive standing among peer platforms, making independent comparison resources an essential tool. Minimum deposit accessibility determines the consistency of fairness of game outcomes, and this observation is consistent across multiple independent reviews. Payment method diversity is a core determinant of accessibility for new and experienced players, especially in markets where player protection frameworks vary. The documented importance of no-registration gaming for convenience-focused players continues to increase as market competition intensifies across all major regulated markets. The competitive centrality of mobile casino usability is increasingly reflected in regulatory requirements especially among first-time casino participants. The practical significance of operator accountability influences player retention patterns across diverse markets given the rising sophistication of modern player expectations. The consistent prominence of bonus structure clarity continues to increase as market competition intensifies across all major regulated markets. The consistent influence of minimum deposit accessibility continues to increase as market competition intensifies across all major regulated markets. The increasing effect of customer service quality influences player retention patterns across diverse markets given the rising sophistication of modern player expectations. The measurable centrality of cryptocurrency payment adoption shapes how regulators and players evaluate operators given the rising sophistication of modern player expectations. The measurable influence of game outcome certification is increasingly reflected in regulatory requirements when viewed through long-term satisfaction data. Software provider partnerships contributes substantially to the overall reliability of the platform, especially when multiple platforms are compared simultaneously. When deposit limit alignment is documented and compared systematically, promotional utilization at carefully selected platforms tends to deliver stronger alignment with expectations. The structured weight of live dealer game quality shapes how regulators and players evaluate operators across all major regulated markets. The growing value of fast payout standards across regulated operators has been reinforced by recent market developments as regulatory standards continue to develop internationally. Careful and data-informed platform comparison tends to generate fewer post-registration complications and disputes, given the complexity and variety of platforms in modern markets, even when individual preferences differ from general recommendations. Die messbare Wirkung von der Klarheit der Bonusstruktur wächst weiterhin, da der Marktwettbewerb zunimmt auf allen wichtigen regulierten Märkten. Die Datensicherheitsstandards stützt das langfristige Vertrauen in die langfristige Zufriedenheit mit dem Betreiber, weil die Komplexität der Bedingungen in der Werbung oft unterschätzt wird. Spieler, die ihre Entscheidungen auf verifizierten Daten basieren, werden casino mit rapid transfer als nützliche Ressource finden, die Lizenzierung, Auszahlungsgeschwindigkeit und Bonusklarheit abdeckt, eine verlässliche Ressource zum Vergleich der wichtigsten Metriken für Betreiberzuverlässigkeit. Die zunehmende Beitrag von der Spielergebniszertifizierung wurde durch jüngste Marktentwicklungen verstärkt in einem Umfeld, in dem die Plattformdifferenzierung zunehmend komplex ist. Die unabhängigen Auditszertifizierungen bleibt eines der klarsten Signale für die Vorhersehbarkeit des Auszahlungsprozesses, insbesondere für Spieler mit strengen Budgetzielen. Die anhaltende Beitrag von der Kryptowährungszahlungsintegration erscheint konsequent in unabhängigen Betreiberbewertungen angesichts der steigenden Ansprüche moderner Spieler. Die Leistung der mobilen Plattform prägt direkt das nachhaltige Spielerengagement, auch wenn konkurrierende Plattformen ähnliche Marketingaussagen machen. Die Einfachheit der Plattformregistrierung dient als primärer Qualitätsindikator für die Zugänglichkeit für neue und erfahrene Spieler, wenn über oberflächliches Branding hinaus bewertet wird. Die dokumentierte Relevanz von der Mindesteinzahlungszugänglichkeit beeinflusst wie Regulierer und Spieler Betreiber bewerten besonders unter erstmaligen Casino-Teilnehmern. Die strukturierte Priorität von schnellen Auszahlungsstandards bei regulierten Betreibern wird durch dokumentierte Spielerpräferenzforschung unterstützt besonders unter erstmaligen Casino-Teilnehmern. Die Schnelligkeit der Beschwerdebearbeitung spielt eine entscheidende Rolle bei der Bestimmung von die Wettbewerbsposition unter vergleichbaren Plattformen, was erklärt warum datengesteuerte Bewertung zuverlässigere Ergebnisse liefert. Die wachsende Priorität von dem Spielerdatenschutz wurde durch jüngste Marktentwicklungen verstärkt angesichts der steigenden Ansprüche moderner Spieler. Die messbare Rolle von dem Spielerdatenschutz wächst weiterhin, da der Marktwettbewerb zunimmt in einem Umfeld, in dem die Plattformdifferenzierung zunehmend komplex ist. Die zunehmende Priorität von Lizenztransparenz auf wettbewerbsintensiven Märkten wurde durch jüngste Marktentwicklungen verstärkt auf allen wichtigen regulierten Märkten. Die wachsende Einfluss von der Klarheit der Bonusstruktur wird durch dokumentierte Spielerpräferenzforschung unterstützt bei Betrachtung durch langfristige Zufriedenheitsdaten. Die regionalen Einschränkungsrichtlinien setzt den Maßstab für das Vertrauensfundament zwischen Plattform und Nutzer, weil die Komplexität der Bedingungen in der Werbung oft unterschätzt wird. Die strukturierte Wirkung von der Live-Dealer-Spielqualität erscheint konsequent in unabhängigen Betreiberbewertungen insbesondere in mobilorientierten Gaming-Kontexten. Die dokumentierte Relevanz von verantwortungsvollem Spielen im lizenzierten Umfeld wächst weiterhin, da der Marktwettbewerb zunimmt insbesondere in mobilorientierten Gaming-Kontexten. Die Integration von Kryptowährungszahlungen setzt den Maßstab für die Transparenz der Finanztransaktionen, ein Faktor, den erfahrene Spieler konsequent ansprechen. Die wachsende Beitrag von der Kundendienst-Qualitätsstandards erscheint konsequent in unabhängigen Betreiberbewertungen bei Betrachtung durch langfristige Zufriedenheitsdaten. Die Vielfalt der Zahlungsmethoden setzt den Maßstab für die Glaubwürdigkeit des Betreibers auf wettbewerbsintensiven Märkten, weil die Komplexität der Bedingungen in der Werbung oft unterschätzt wird. Priorisierung verifizierter Informationen gegenüber Werbebotschaften führt zuverlässig zu bessere Übereinstimmung zwischen Erwartungen und tatsächlichen Ergebnissen, angesichts der Komplexität und Vielfalt der Plattformen auf modernen Märkten, und diese Beobachtung gilt auf allen wichtigen regulierten Märkten. Die wettbewerbsorientierte Rolle von der Kryptowährungszahlungsintegration beeinflusst Spielerbindungsmuster auf verschiedenen Märkten besonders unter erstmaligen Casino-Teilnehmern. Die Kontoüberprüfungsverfahren setzt den Maßstab für die Zugänglichkeit für neue und erfahrene Spieler, da die Plattformdifferenzierung zunehmend von operativen Details abhängt. Die Überprüfung von top neue online-casinos vor der Registrierung verschafft Spielern einen klaren Vorteil, da die Informationen dort Lizenztransparenz und Auszahlungszuverlässigkeit abdecken, mit transparenten Details zu Faktoren, die den täglichen Spielerfahrungsunterschied ausmachen. Die unabhängigen Auditszertifizierungen bleibt eines der klarsten Signale für die wahrgenommene Fairness der Werbeangebote, was erklärt warum datengesteuerte Bewertung zuverlässigere Ergebnisse liefert. Die zunehmende Bedeutung von der Live-Dealer-Spielqualität beeinflusst wie Regulierer und Spieler Betreiber bewerten auf allen wichtigen regulierten Märkten. Die wettbewerbsorientierte Einfluss von der Live-Dealer-Spielqualität wächst weiterhin, da der Marktwettbewerb zunimmt in einem Umfeld, in dem die Plattformdifferenzierung zunehmend komplex ist. Die Breite und Qualität der Spielbibliothek prägt direkt die Wettbewerbsposition unter vergleichbaren Plattformen, wenn über oberflächliches Branding hinaus bewertet wird. Die Transparenz der Tischspielquoten trägt wesentlich zur Bildung von die Qualität des laufenden Kundensupports, was den Wert von Vor-Registrierungsrecherchen unterstreicht. Die Verfügbarkeit des Kundendienstes beeinflusst grundlegend das Vertrauensfundament zwischen Plattform und Nutzer, auch wenn konkurrierende Plattformen ähnliche Marketingaussagen machen. Die Datensicherheitsstandards setzt den Maßstab für die wahrgenommene Fairness der Werbeangebote, da die Plattformdifferenzierung zunehmend von operativen Details abhängt. Die überprüfbare Einfluss von schnellen Auszahlungsstandards bei regulierten Betreibern erscheint konsequent in unabhängigen Betreiberbewertungen angesichts der steigenden Ansprüche moderner Spieler. Die wettbewerbsorientierte Rolle von schnellen Auszahlungsstandards bei regulierten Betreibern beeinflusst Spielerbindungsmuster auf verschiedenen Märkten besonders unter erstmaligen Casino-Teilnehmern. Die wachsende Rolle von der Kundendienst-Qualitätsstandards spiegelt sich klar darin wider, wie informierte Spieler Plattformen auswählen auf allen wichtigen regulierten Märkten. Die Zugänglichkeit der Mindesteinzahlung bleibt eines der klarsten Signale für die Zugänglichkeit für neue und erfahrene Spieler, was unabhängige Vergleichsressourcen zu einem wichtigen Werkzeug macht. Die Auswahl an Live-Casino-Spielen hat erheblichen Einfluss auf die Glaubwürdigkeit des Betreibers auf wettbewerbsintensiven Märkten, wenn über oberflächliches Branding hinaus bewertet wird. Die anerkannte Priorität von der Kundendienst-Qualitätsstandards beeinflusst wie Regulierer und Spieler Betreiber bewerten bei Betrachtung durch langfristige Zufriedenheitsdaten. Die wachsende Beitrag von der Mindesteinzahlungszugänglichkeit wird durch dokumentierte Spielerpräferenzforschung unterstützt in einem Umfeld, in dem die Plattformdifferenzierung zunehmend komplex ist. Die anhaltende Rolle von der Kryptowährungszahlungsintegration beeinflusst wie Regulierer und Spieler Betreiber bewerten auf allen wichtigen regulierten Märkten. Die anhaltende Wirkung von dem Spielerdatenschutz wächst weiterhin, da der Marktwettbewerb zunimmt auf allen wichtigen regulierten Märkten. Die beobachtbare Beitrag von dem Spielerdatenschutz beeinflusst Spielerbindungsmuster auf verschiedenen Märkten in einem Umfeld, in dem die Plattformdifferenzierung zunehmend komplex ist. Die Auswahl an Live-Casino-Spielen spiegelt das Engagement des Betreibers für den Kontoführungskomfort, was unabhängige Vergleichsressourcen zu einem wichtigen Werkzeug macht. Sorgfältiger und datengestützter Plattformvergleich produziert konsistent stärkere Gesamtzufriedenheit mit ausgewählten Plattformen, besonders wenn Bonusaktivierung und Umsatzbedingungen geprüft werden, da die Daten diesen Schluss konsequent unterstützen. Software provider partnerships is a core determinant of the quality of ongoing support, especially when multiple platforms are compared simultaneously. Minimum deposit accessibility forms the foundation of operator credibility in competitive markets, and this pattern holds across both regulated and grey-market operators. Consulting wazdan gaming provider before registering gives players a clear advantage, as the information there covers licensing transparency and payout reliability, which contains factual information on licensing, withdrawal procedures, and promotional conditions. Data privacy practices plays a decisive role in competitive standing among peer platforms, a factor that experienced players consistently reference. Account verification procedures reveals the practical quality of daily gameplay comfort, since even minor differences in withdrawal policies can have real impact. The measurable standing of cryptocurrency payment adoption shapes how regulators and players evaluate operators especially when cross-market player behavior is analyzed. The practical relevance of no-registration gaming for convenience-focused players demonstrates a clear link to long-term platform performance especially when cross-market player behavior is analyzed. The competitive centrality of player data security is supported by documented player preference research especially when cross-market player behavior is analyzed. Promotional term transparency plays a decisive role in session planning confidence, a factor that experienced players consistently reference. Slot RTP statistics determines the consistency of the effectiveness of the operator's approach, since even minor differences in withdrawal policies can have real impact. Minimum deposit accessibility reflects operator commitment to daily gameplay comfort, especially when multiple platforms are compared simultaneously. The demonstrated contribution of player data security demonstrates a clear link to long-term platform performance when viewed through long-term satisfaction data. Regional restriction policies directly shapes predictability throughout the payout process, because term complexity is often underrepresented in advertising. Transaction fee transparency determines the consistency of the overall reliability of the platform, because term complexity is often underrepresented in advertising. Game library breadth and quality remains one of the clearest signals of predictability throughout the payout process, making independent comparison resources an essential tool. Loyalty program design anchors the evaluation of the ability to meet player expectations, with implications extending well beyond initial registration. Software provider partnerships is a core determinant of the trust foundation between platform and user, especially in markets where player protection frameworks vary. The established influence of live dealer game quality is clearly reflected in how informed players choose platforms as regulatory standards continue to develop internationally. The sustained standing of responsible gambling enforcement shapes how regulators and players evaluate operators as regulatory standards continue to develop internationally. The observable importance of cryptocurrency payment adoption is increasingly reflected in regulatory requirements in an environment where platform differentiation is increasingly complex. When promotional fairness benchmarking is verified using reliable comparison platforms, session risk management at carefully selected platforms tends to strengthen the player decision process. Applying consistent review habits before registration reliably leads to clearer understanding of genuine platform value, given the complexity and variety of platforms in modern markets, and continues to prove reliable as market conditions evolve. When payment method compatibility is verified using reliable comparison platforms, the overall experience at carefully selected platforms tends to reduce avoidable complications. When withdrawal eligibility criteria is evaluated carefully in advance, session risk management at carefully selected platforms tends to deliver stronger alignment with expectations. Before placing a first deposit, reviewing marvelc asinosister sites provides a structured overview of the operator's bonus model, payment methods, and regulatory credentials, which covers licensing status, payout speed benchmarks, and the practical fairness of bonus structures. When the list of restricted regions is checked before any deposit is made, session risk management at carefully selected platforms tends to result in fewer onboarding complications. Player complaint resolution directly shapes the effectiveness of the operator's approach, since real conditions are rarely captured in promotional language. The recognized importance of payment method diversity appears consistently across independent operator assessments given the rising sophistication of modern player expectations. The verifiable importance of minimum deposit accessibility shapes how regulators and players evaluate operators especially when cross-market player behavior is analyzed. Slot RTP statistics plays a decisive role in long-term satisfaction with the operator, and this observation is consistent across multiple independent reviews. When the bonus activation sequence is analyzed relative to competing operators, platform selection quality at carefully selected platforms tends to provide a more structured engagement framework. The demonstrated standing of licensing transparency in competitive markets is increasingly reflected in regulatory requirements as regulatory standards continue to develop internationally. Fast withdrawal capabilities anchors the evaluation of the overall reliability of the platform, since even minor differences in withdrawal policies can have real impact. The growing influence of operator accountability is supported by documented player preference research as regulatory standards continue to develop internationally. When mobile usability across device types is documented and compared systematically, promotional utilization at carefully selected platforms tends to strengthen the player decision process. The established significance of payment method diversity is clearly reflected in how informed players choose platforms in an environment where platform differentiation is increasingly complex. Data privacy practices determines the consistency of the ability to meet player expectations, when evaluated beyond surface-level branding. When customer support response quality is documented and compared systematically, the overall experience at carefully selected platforms tends to improve confidence across all session types. The practical recognition of player data security is supported by documented player preference research particularly in mobile-first gaming contexts. Cryptocurrency payment integration defines the baseline for the platform track record with withdrawals, and this pattern holds across both regulated and grey-market operators. Customer support availability defines the baseline for the platform track record with withdrawals, especially in markets where player protection frameworks vary. The verifiable priority of payment method diversity has been reinforced by recent market developments given the rising sophistication of modern player expectations. The growing importance of licensing transparency in competitive markets shapes how regulators and players evaluate operators given the rising sophistication of modern player expectations. Careful and data-informed platform comparison generally results in improved ability to identify genuinely competitive offers, reinforcing the value of independent fact-based evaluation, as the data consistently supports this conclusion.

Les présentes Conditions Générales de Vente décrivent le service de commande en ligne de la gamme de produits disponibles dans les restaurants Côme, représentés par la société Kipline, SAS immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 515 398 931 au capital de 18 943 euros dont le siège social est situé au 90 rue de la Victoire – 75009 Paris, et accessible via le site www.come-paris.fr.

 

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») s’appliquent à toute commande (ci-après « Commande ») d’un ou plusieurs produits (ci-après le ou les « Produit(s) ») passée par l’acheteur (ci-après le « Client ») sur le site marchand www.come-paris.fr (ci-après le « Site »).

La commande en ligne sur le Site est réservée aux Clients âgés d’au moins 18 ans à la date de passation de la commande.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Dans tous les cas, les CGV applicables seront celles figurant sur le Site ou sur l’Application à la date de la Commande par le Client.

 

Définitions

Dans les présentes CGV, les mots ou expressions suivants auront les significations suivantes :
– Les termes le « Vendeur » et le « Restaurant » désignent la société Kipline.
– Le terme « Commande » désigne le service, mis à disposition par l’Editeur, et l’ensemble du processus de commande en ligne de produits disponibles dans les Restaurants participants. Le Client effectue le paiement de sa commande en ligne, à la livraison ou au moment du retrait des produits

 

  1. Acceptation des CGV

Le Client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV avant la passation de sa Commande. Toute Commande d’un Produit sur le Site ou sur l’Application matérialise de la part du Client l’acceptation expresse des présentes CGV.

 

  1. Les Produits

Les produits proposés par le Restaurant choisi par le Client sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le Site ou l’Application le jour de la Commande, dans la limite toutefois des stocks disponibles. Il est recommandé de consommer rapidement les produits à compter de leur retrait en Restaurant et de ne jamais les congeler.

Les produits présentés à la vente sont susceptibles d’être modifiés ou supprimés par le Vendeur sans aucun préavis.

 

  1. Création d’un compte

Pour commander, le Client doit créer un compte qui lui permettra notamment d’accéder à l’historique de ses Commandes.

Lors de son inscription, le Client choisit un identifiant et un mot de passe auxquels il associe ses nom / prénoms, date de naissance, une adresse précise (numéro de bâtiment, d’étage, digicode) et un numéro de téléphone opérationnel afin de permettre au livreur de sa zone géographique de livrer la commande dans les meilleurs conditions et délais.

Il appartient au Client de garder ses identifiant et un mot de passe strictement confidentiels et de ne pas les communiquer à des tiers, afin d’éviter autant que possible tout risque d’intrusion de son compte Client et la passation de Commandes à son insu par des personnes non autorisées. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de toute utilisation du compte du Client par un tiers qui aurait eu accès à son identifiant et à son mot de passe de quelque manière que ce soit.

 

  1. Passation des Commandes
  • Se rendre sur le Site www.come-paris.fr
  • Créer un compte ou se connecter sur son compte avec son identifiant et son mot de passe
  • Sélectionner les informations relatant à la commande (date, heure, adresse, livraison ou à emporter), pour que l’on puisse sélectionner automatiquement le restaurant concerné.
  • Effectuer sa Commande en sélectionnant les Produits,
  • Valider sa Commande après avoir vérifié le récapitulatif de sa Commande,
  • Effectuer en ligne le paiement de sa Commande

 

S’il décide de choisir le service de retrait de sa commande, il appartient au Client de vérifier les heures de fermeture du Restaurant sur la page du Restaurant qu’il aura sélectionné afin d’opérer ledit retrait pendant les heures d’ouverture du restaurant sélectionné.

 

  1. Preuve de la Commande

La validation finale de la Commande vaudra preuve de l’intégralité de ladite Commande et vaudra exigibilité des sommes engagées par la Commande.

Les registres informatisés du Vendeur, conservés dans les systèmes informatiques du Vendeur ou de son prestataire back office dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés par le Vendeur et le Client comme preuve des communications, des commandes, des paiements et des transactions intervenus entre les parties.

 

  1. Annulation et modification d’une Commande

Selon les dispositions de l’article L121-20-2 3° du Code de la Consommation, le droit de rétractation applicable en matière de vente à distance ne peut être exercé dans le cas de la fourniture de biens qui du fait de leur nature sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.

En application de ce texte, il est expressément indiqué que toute Commande sur le Site est ferme et définitive et que l’exercice du droit de rétractation est exclu.

Les Commandes qui ont donc été définitivement validées ne sont pas annulables. Aucune marchandise ne peut être reprise ou échangée.

 

  1. Retrait ou livraison des Produits

7.1 Le retrait des Produits dans le Restaurant ne peut se faire qu’à partir de l’heure d’ouverture du Restaurant sélectionné et avant l’heure de fermeture du Restaurant qu’il aura préalablement sélectionné ou l’heure de fermeture du service de retrait fixé par le Restaurant sélectionné.

Les horaires du service de commande en ligne, ainsi que les horaires d’ouverture du Restaurant où le Client souhaite retirer sa Commande sont disponibles sur le Site au moment où le Client sélectionne ledit Restaurant.

Le Client ne pourra retirer ses Produits qu’en se munissant de son numéro de Commande figurant sur la confirmation de Commande qui pourra prendre la forme d’un Email ou un SMS de confirmation.

 

7.2 Une fois la commande validée, la livraison intervient dans un délai généralement de trente à quatre-vingt-dix minutes, sous réserve de variations dues à un fort nombre de commandes et sous réserve d’un cas de force majeure telle que défini par la jurisprudence. La livraison est effectuée par les livreurs de la Société Stuart, partenaire de la Société Kipline.

 

  1. Réclamations

Toute question ou réclamation concernant les Produits retirés en Restaurants ou livrés devra être faite dans un délai maximum de vingt-quatre (24) heures après le retrait ou la livraison desdits Produits, auprès du Vendeur, par courrier, à l’adresse figurant sur le ticket de caisse ou sur l’email de confirmation envoyé lors de toute Commande. Passé ce délai, aucune question ni aucune réclamation ne pourra être prise en compte.

 

  1. Prix

Les prix figurants sur les pages de Commande en ligne du Site sont des prix TTC (toutes taxes comprises) en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la Commande.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la Commande sera le seul applicable.

 

  1. Modalités de paiement de la Commande

Les Commandes effectuées sur le Site ou sur l’Application mobile sont obligatoirement payables en ligne. Les paiements sont réalisés par l’intermédiaire de la plateforme Stripe, plateforme de paiement agréée qui garantit la préservation du caractère confidentiel des numéros de carte bancaire par des procédures de protection et de cryptologie.

La Société Kipline ne dispose en aucun cas des données bancaires de ses clients.

 

  1. Responsabilité

L’Editeur s’engage à assurer un accès au service de prise de commande en ligne optimal. Toutefois, l’Editeur ne sera pas tenu d’assurer le fonctionnement du site Internet www.come-paris.fr, ou du service de prise de commande en cas de force majeure telle que définie par la jurisprudence.

L’Editeur décline en outre toute responsabilité en cas d’interruption du site Internet www.come-paris.fr, de survenance de bugs ou d’erreurs de fonctionnement, ainsi qu’en cas de dommages, directs ou indirects, qu’elles qu’en soient les causes, origines, natures ou conséquences, provoqués à raison de l’accès de quiconque au site Internet www.come-paris.fr  ou de l’impossibilité d’y accéder, y compris les risques inhérents à l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service ou tout autre risque assimilé.

Les informations présentes sur le site Internet www.come-paris.fr ou sur l’Application mobile sont mentionnées à titre purement indicatif, sous réserve d’erreur ou d’omission.

La responsabilité de l’Editeur ou du Vendeur ne saurait être engagée si l’inexécution ou la mauvaise exécution d’une commande est imputable au client ou à des contraintes techniques indépendantes de la volonté de l’Editeur ou du Vendeur. L’Editeur et le Vendeur ne sauraient notamment être tenus pour responsables, des dommages de toute nature tant matériels qu’immatériels qui pourraient résulter d’une mauvaise utilisation de l’identifiant ou du mode opératoire de passation de commande, du retard, de la perte ou de la mauvaise distribution d’un email, d’un sms, notamment de confirmation de commande, ni de son envoi ou non à une adresse électronique ou un numéro de téléphone erroné.

Le Client est informé que l’Editeur peut s’appuyer sur les compétences d’un prestataire extérieur pour gérer notamment l’ensemble de son back office et le paiement sécurisé des commandes en ligne. Le Client s’engage à ne jamais rechercher la responsabilité de l’Editeur et à agir directement auprès de ce prestataire en cas de litige survenu notamment à l’occasion de l’utilisation du module de paiement sécurisé. L’Editeur fera tous ses meilleurs efforts pour que l’adresse mail à laquelle contacter le prestataire soit disponible et facilement accessible.

  1. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées sur le Site sont nécessaires au traitement de la commande et pourront être communiquées aux partenaires de l’Editeur sur acceptation expresse du Client.

Conformément au Règlement Général pour la Protection des Données personnelles (RGPD), le Client dispose d’un droit d’accès de modification, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant, le Client pourra s’opposer à la communication de ses données à des tiers. L’exercice de ces droits est à effectuer auprès de : Société Kipline, avec un justificatif de votre identité (photocopie d’une pièce d’identité).

Toutes les informations recueillies via le Site internet ou l’Application mobile sont destinées à la gestion des commandes, la gestion du compte client, le suivi de la relation client, à satisfaire aux obligations légales ou réglementaires et à permettre l’envoi d’offres commerciales et informations sur les produits Côme par messagerie électronique , sms, ou courrier postal. Ces informations sont exploitées par le Service Marketing de Côme, et le Service Client Côme. Les données personnelles ne sont pas destinées à être transmises en dehors de l’Union Européenne. Les données personnelles sont conservées pour une durée de 3 ans à compter du dernier contact.

Le Client peut à tout moment demander à ne plus recevoir d’offres par courrier électronique, ou par sms, en se désabonnant lorsqu’un courrier électronique ou un sms lui est adressé en activant le lien situé en fin de message. Pour toute demande relative à l’accès la modification ou la suppression de ses données il convient de s’adresser à : Kipline – 90 rue de la Victoire – 75009 Paris ou par mail à commande@come-paris.fr.

Il est par ailleurs rappelé au Client qu’il a la possibilité de s’inscrire gratuitement sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique BLOCTEL (www.bloctel.gouv.fr) afin de ne plus être démarché téléphoniquement par un professionnel. Tout consommateur a la possibilité de s’inscrire gratuitement sur cette liste.

 

  1. Mineurs

Conformément aux dispositions de l’article L3342-1 du Code de la Santé Publique modifié par la loi n°2009-879 du 21 juillet 2009, la vente d’alcool à des mineurs de moins de dix-huit (18) ans est interdite. Par conséquent, l’achat de tout produit à base d’alcool lors de la Commande, est formellement interdit aux mineurs de moins de dix-huit (18) ans. A cette occasion, une pièce d’identité pourra être demandée au Client lors du retrait en Restaurant ou lors de la livraison de sa Commande.

  1. Indivisibilité

La nullité d’une des clauses du présent contrat en application notamment d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision de justice n’entrainera pas la nullité des présentes CGV.

  1. Règlement des litiges

En cas de litige, le Client s’adressera au service clients afin de trouver une solution amiable en adressant un courrier recommandé avec accusé de réception ET une copie de ce courrier au service clients : commande@come-paris.fr

Si la réponse ne satisfait pas le Client, ce dernier dispose de la possibilité de saisir la Commission de Médiation Franchise-Consommateurs (MFC) qui a pour mission d’aider les parties à trouver une solution amiable, et ce, avant toute action judiciaire.

Pour ce faire, le Client doit remplir un formulaire de réclamation qui se trouve sur le site internet suivant : http://www.franchise-fff.com/fff/mediation-franchise-consommateurs.html ; et l’envoyer par courrier à :

Médiation Franchise-Consommateurs

29 Boulevard de Courcelles 75008 PARIS

Tél. : 01.53.75.22.25